坂下リライフ外壁塗装サイト

外壁塗装・屋根塗装、施工後のお客様の声

練馬区北町 T様邸

外壁塗装工事及び付帯工事、屋根塗装工事及び防水工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事及び付帯工事、屋根塗装工事及び防水工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

外壁のピンホールを埋めたい。また塗料の臭いが気になるので水性塗料ご希望というお客様のご要望がありました。
弊社のご提案としては、ピンホール専用の材料で下地補修をいたしました。
臭いの少ないシンマテリアルワンの【キルコ】と言う、塗料を使用し塗装いたしました。
また、太陽光の反射率を上げるために白色にしました。また、足場を利用して普段できない換気口の掃除のご提案も
させて頂きました。

アンケートのご協力ありがとうございました。
施工後も何かお困りなことやお気づきの点などございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。

今後も末長くよろしくお願いいたします。

文京区本駒込 K様邸

bunkyo_k

ブロック塀解体・新設工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

担当者の小松崎さんはテキパキしていて感じも良く相談しやすかったです。
3年保証もついている点にも驚きました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

スタッフコメント

この度は弊社にて、ブロック塀解体・新設工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

近隣との境界線部分のブロックを解体し新設を行いフェンにて目隠しをしました。
またK様邸の越境部分が崩れてしまっていて見栄えが良くないとのことで新しいブロックを設置させていただきました。

スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。

お客様に寄り添うこと、お客様の不安やお悩みを解消できるように今後も教育を含め更にレベルアップできるように精進して参ります。

今後も末長くよろしくお願いいたします。

東京都足立区中川  A様邸

物干し竿受け取り交換工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

電話口から訪問までずっと気持ちの良い対応をして頂きました。
作業もスピーディーで助かりました。本当にありがとうございました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、物干し竿受け取り交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

昨今の情勢を鑑みて、
弊社ではお客様の安全確保を最優先に考え施工箇所を写真で送ってもらい現地調査の過程を電子メールやZOOMにて対応させて頂いております。

お写真のご協力ありがとうございました。また温かいお言葉感謝申し上げます。
また何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都足立区中川  A様邸

a

外壁シーリング工事・玄関ドア工事及び建具工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁シーリング工事・玄関ドア工事及び建具工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございます。

今後も定期点検を行わせて頂きます。また近隣エリアだからこその迅速な対応をさせて頂きますのでどんなことでもご相談ください。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区本駒込  K様邸

k

大屋根塗装工事・外壁塗装工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

スタッフコメント

この度は弊社にて、大屋根塗装工事、2面の外壁塗装工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。

施工中の際は職人へお気遣い頂きありがとうございました。感謝致します。
今後も定期点検を行わせて頂き大切なご自宅を一緒に守っていきたいと思っております。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区本郷  H様邸

bunkyo_f

大屋根塗装工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

足場撤去を店の定休日に合わせてくださったようですが、2面の足場は1~2時間で撤去でき、午前10時には終わっていたので、店の営業日でも大丈夫でした。(開店時間は昼12時で、準備は11時からなので)

私から工期や日程を確認していたら良かったのですが、コミュニケーション不足を感じました。足場設置を店の定休日に合わせて頂いたことは感謝いたします。

スタッフコメント

この度は弊社にて、大屋根塗装工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

足場設置はお客様の要望に合わせできる限り調整させて頂いております。
また、工期や日程についてこちらの不手際でお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

社内全体で共有させて頂き、工程表の提出の徹底・営業との確認をしっかりとし今後このようなことが起きないように社員一同改善に努めて参ります。
また施工後気になる点などございましたら迅速に対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

貴重なご意見ありがとございました。今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都豊島区南大塚  T様邸

voice-1

外壁塗装工事・外壁シーリング工事・大屋根塗装工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

工事前後でていねいに説明していただきありがとうございました。
職人さんも熱心に仕事をしていただきありがとうございました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・外壁シーリング工事・大屋根塗装工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では、外壁に関しまして10年以上の経験・実績のあるスタッフがご対応・ご提案・ご説明できるのが強みであります。

また、施工を担当させて頂く職人の技術訓練と併せて接客マナーについての教育も実施させて頂いております。

温かいお言葉をお寄せくださり社員一同感激しております。
T様のご意見やお褒めの言葉は全社員の励みとなりました。

ありがとうございます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都千代田区神田 M様邸

voice-2

天井・壁のクロス張り替え工事・和室入り口の壁左官工事、家具移動の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

この度は大変お世話になりました。天井の番号ちがいが残念でしたが、張り直して頂いているので、嬉しく安心しました。
伊山さんのご親切なお心づかいに感謝しております。
今後とも宜しくお願いいたします。

スタッフコメント

この度は弊社にて、天井・壁のクロス張り替え工事・和室入り口の壁左官工事、家具移動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

弊社の手違いにより、「天井の番号違い」がおきてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを猛省しております。

今後は、スタッフ一丸となり二重三重の確認作業を重ねる・材料の覚書きをお客様に提出するなどの万全の体制を取り、
これまで以上に気を引き締めて業務に取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。
今後も末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区大塚 I様邸

voice-3

外壁塗装工事・大屋根塗装工事・外壁シーリング工事・アルミ笠木工事・ベランダ防水工事・内装工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

カラーコーディネートに不安があたけど、プロのおススメでできあがりが非常に良く感動しました。
ありがとうございました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、
外壁塗装工事・大屋根塗装工事・外壁シーリング工事・アルミ笠木工事・ベランダ防水工事・内装工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

もともとベージュだった外観を白にしたいというご希望でしたので15年以上経験のある職人との打ち合わせや試し塗りなどをさせて頂きました。
出来上がりは非常に良く感動しました。という温かいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。

今後も末長くよろしくお願い致します。

江戸川区瑞江 K様邸

voice-4

外壁塗装工事・シーリング工事・屋上ベランダ防水工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

追加の作業など細かく対応していただきありがとうございました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・シーリング工事・屋上ベランダ防水工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご要望でありましたホワイト色での塗装をさせて頂きお客様のイメージに近づけたこと大変嬉しく思っております。
また10年以上の経験・実績のあるスタッフだからこそできる迅速な対応やご説明・ご提案ができるのが弊社の強みであります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後も更ならサービス向上を目指していきたいと思います。今後も末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区本駒込 H様邸

voice-5

外壁塗装工事・大屋根遮熱塗装工工事・ポリカ張り替え工事・雨樋部分工事・網戸張り替え工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・大屋根遮熱塗装工事・ポリカ張り替え工事・雨樋部分工事・網戸張り替え工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。お客様に併せた施工プランをご提案できたこととても嬉しく思います。

また自社でも強化しております施工を担当させて頂く職人の技術訓練と併せて接客マナーについての教育も今後も更なるサービス向上を目指していきます。
火災保険申請も経験と実績のある担当者が在籍しておりますので迅速な対応ができたことと思います。

温かいお言葉をお寄せくださり社員一同感激しております。
H様のご意見やお褒めの言葉は全社員の励みとなりました。ありがとうございます。

今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都豊島区南大塚 T様邸

voice-6

外壁シーリング工事・外壁塗装工事・付帯工事・大屋根遮熱塗装工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

壁がとてもきれいになって良かったです。シリコン材をおすすめ頂いたシーリングが長持ちすると良いなと思います。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁シーリング工事・外壁塗装工事・付帯工事・大屋根遮熱塗装工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます

シーリング材のオートンイクシードはとても柔らかくひび割れにくいのが特徴です。
経年劣化による硬化を防ぎとても長い間柔らかさを維持します。

また施工後気になる点などございましたら迅速に対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区本駒込 I様邸

okyaku-1

外壁塗装工事・屋上塔屋の外壁工事・塔屋の大屋根塗装工事・屋上防水工事・トイレ改修工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

築20年以上の家屋なので、修理すべき箇所が多々ありましたが、
プロの目から見て、きめ細かなご提案をいただきました。
また、当方の質問や要望にも、即座に的確に対応していただき、常に安心感がありました。
我が家のホームドクターならぬ、ハウスドクターがいるようでした。
職人さんやスタッフの方々たちの仕事ぶりにも確かさと誠意が感じられ、
さらに、近所の方への配慮も、行き届いていました。
今後、さらにパワーアップしていく企業だと思って応援しています。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・屋上塔屋の外壁工事・塔屋の大屋根塗装工事・屋上防水工事・トイレ改修工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
10年前にも弊社をご利用頂き、今回もI様邸の施工ができたこと大変嬉しく思います。

ホームドクターならぬハウスドクターがいるようですと言って頂き、
10年以上経験と実績のあるスタッフ並びに職人と共にお客様に感動して頂けるようなご提案・対応・施工を更にパワーアップしてお届けできればと思っております。

今後も定期点検を重ねながら、長期的な視点で住宅を守らせて頂きます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区千石 T様邸

bunkyouku_t

外壁塗装工事・屋根塗装工事・雨樋工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

足場の設置時期が長く、工期や工事内容等の詳細説明不足残念でした。
しかし、狭い、施工しにくい住宅に対応して頂き感謝しています。
又、住宅保険申請を提案して頂いた件も重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・屋根塗装工事・雨樋工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。工期が長引いてしまったこと工事内容等の説明不足だった事、大変申し訳ございませんでした。

隣地との間隔の狭い施工部分に関しまして、今後すみやかな施工ができるよう、企業としての次なる課題としステップアップしていき社員一同に共有させて頂きました。また、住宅保険申請に関して詳しいスタッフが在籍していますのでいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区大塚 N様邸

bunkyouku_n

外壁塗装工事・塀塗装工事・ベランダ防水工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

工事には満足しています。しかし工事後の残物処理や追加のサービス工事には時間がかかりすぎてます。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・塀塗装工事・ベランダ防水工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
工事後の残物処理・追加のサービス工事の期間がかかりすぎてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

今後は速やかに対応しお客様にご迷惑がかからない様、社員一同に共有させて頂き、改善に務めて参ります。
「工事には満足しています」という温かいお言葉感謝申し上げます。

今後も満足、そして感動して頂ける施工ができる様更に成長していけるよう頑張ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区千駄木 S様邸

bunkyouku_n_2

外壁シーリング工事・外壁塗装工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

レスポンスのスピード感がすばらしかったです。
地元の客を大事にしていることも伝わりました。
仕上がりもきれいでした。
一部のみ、基礎部分に塗料のはねがありました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁シーリング工事・外壁塗装工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

弊社では地元の方々に感謝を表現していく、そして正しい情報をお伝えし地域になくてはならない企業を目指しています。
「地元のお客様を大切にしていることが伝わりました。」とのお言葉とても嬉しく思います。

今後も一段上のサービスが提供できるように日々精進して参ります。足場がないと施工や検査を行えない箇所に関しましては検査を重ねておりました。
また足場解体後も1F周り(玄関や駐車場)の検査を重ねて行いましたが、基礎部分に関して見落としがあったため引き続き保証の範囲内で手直しさせて頂きます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区本駒込 N様邸

bunkyouku_n_2

外壁塗装工事・屋上防水工事・ベランダ防水工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

突然の雨漏りにかけつけて頂き、本当に助かりました。
来て下さった職人の方も、とても丁寧に作業して下さいました。
本当に有難うございました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・屋上防水工事・ベランダ防水工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

地元企業として突然の雨漏りに迅速に対応できたこと嬉しく思います。
また、職人へのお褒めの言葉もありがとうございます。

今後も施工を担当させて頂く職人の技術訓練と併せて接客マナーについての教育をして更に成長し続けていけるように頑張ってまいります。

貴重な温かいお言葉ありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区大塚 T様邸

bunkyouku_t_2

外壁塗装工事・ベランダ防水工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

外壁塗装工事(リフォーム)の保証書が有り安心です。

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・ベランダ防水工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

奥様が気にされていました塗料(ペンキ)の臭いが苦手で不安があったようなので、臭いの負担が少ないオール水性塗料で工事を行い、臭いが気にならずこれなら早く施工すればよかったと嬉しいお言葉も頂きありがとうございました。

また保証に関して、今後も定期点検と共にしっかりとお約束を守りお客様の大切な住宅を守っていきます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区本駒込 I様邸

bunkyouku_i

外壁塗装工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

前回も弊社で施工して頂き今回が2回目の施工です。また弊社をご利用頂けたこと大変嬉しく思います。

今回は外壁塗装工事でしが大屋根と両面で定期的に点検を行わせて頂き、お客様の大切な住宅を守っていきます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区本駒込 S様邸

bunkyouku_s

雨樋交換工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

以前に外壁、屋根の塗装を行っていただきました。
又、この度は昨年の雪により破損した雨樋いを定期巡回により発見いただき適切なアドバイスにて修理いただきました。工事中も工事の過程をSMSでお知らせ、忙しい私には時間を取られる事もなく大変助かりました。

スタッフコメント

この度は弊社にて、雨樋交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
定期点検の際に雨樋の破損が見つかりましたのでお声がけさせて頂きました。

また工事中もアンドパットのお施主報告を使用し現場から上がってきた写真を活⽤しお施主様に現場の状況をお伝え致します。
現場の状況を確認することができるので施⼯中お時間取られることなく大変助かりますとのお声を頂き、私どもも大変嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

東京都文京区小石川 O様邸

bunkyouku_o

外壁塗装工事・防水工事の御依頼

●自宅訪問時の、担当者の対応はいかがですか?

悪かった

満足

●施工期間中、担当者の対応は良かったですか?

悪かった

大変良かった

●施工の仕上がりに満足していますか?

悪かった

大変満足している

スタッフコメント

この度は弊社にて、外壁塗装工事・防水工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

また弊社をリピートして頂き、2回目の外壁塗装リフォームを行えること、弊社社員一同大変嬉しく思っております。

O様のお宅が、長い間綺麗な外観を保っていけるように、今後も定期点検を重ね大切な住宅を守っていきます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

お問い合わせ・無料お見積り


現地調査は無料で行ってもらえる?
家の設計図は必要?
お見積りは無料なの?
小さなリフォーム工事でも頼むことが出来る?
塗装リフォームする時期の目安は?
工事期間はどのくらいかかるの?
「工事完了後の」保証期間は?
もし、工事完了後に不具合があったら?

親切、丁寧な対応を心がけております。
上記のようなご相談はもちろん、疑問や悩み事など、どんな些細な事でもご相談ください。

丁寧対応