東京都文京区大塚T様邸、外壁塗装工事、ベランダ防水工事の施工完了。

当現場は、坂下リライフという社名の由来にもなっている、東京都文京区大塚坂下通りにお住まいになられていて、
昔から大変お世話になっている地元のお客様でした。

まず、建物の特徴として、前回の10数年前の外壁塗装工事で、
全面上部の外壁に膨れが発生してしまっていました。
また、奥様が塗料（ペンキ）の臭いが苦手で、次の（今回の）外壁工事に踏み切るのに消極的になってしまっていたようでした。

よって、今回の工事では、工事期間中の奥様のストレスを最小化出来るように、
外壁塗装工事とベランダ防水工事に使用する塗料を、臭いの負担が少ないオール水性塗料で工事を行いました。

まず、外壁の膨れ部分の原因となっている箇所を入念に調査しました。
調査から分かった事はベランダ防水の天端（外壁とベランダ防水の境界線の箇所）の亀裂等による劣化が
外壁膨れの原因となる雨水の浸入口となっていたため、外壁塗装工事･ベラン
ダ防水を行う前の下地補修工事において、その原因を徹底的に改善しました。

その後、通常の外壁塗装工事とベランダ防水工事を行い、お客様からは今回の外壁塗装工事のカラーバリエーションも
大変気に入っていると足場解体工事の前にお声をいただき、さらに、今回の工事の重要なポイントであった、工事期間中の塗料（ペンキ）の臭いについても、
特に奥様からは、『全く工事中に臭いがしなかったため、この程度の臭いの負担であれば、
もっと早く外壁塗装工事に踏み切れば良かった』という弊社としましては、大変嬉しいお言葉をいただきましたので、
工事の完了点検後に安心して足場解体工事を行う事が出来ました。

工事完了後も東京都文京区坂下通りの地元のご近隣皆様に工事完了の感謝のご挨拶を行いながら、
T様に10年間の保証書と施工写真のアルバムをお渡し、無事に今回の工事を終える事が出来ました。

T様にはアンケートにもお答えいただきまして、『外壁塗装工事の保証書を発行していただき、安心しました。』とのお言葉をいただきました。
また、それに合わせて、『保証書に書いてある内容をお客様とのお約束事として守っていけるように、
企業としてこれからも長い目で応援しています。』との熱いメッセージもいただきました。

私は常々信念として、心の中で強く思っていますが、保証書とは、企業として、永続的にたくさんのお客様に応援されながら、
支えられながら、守っていけるお客とのお約束事である。
という事です。

今回、T様にからいただいた熱いメッセージをきっかけに、それらを改めて再認識させていただきました。
その事に心より感謝をしながら、今後も仕事に取り組んでいきたいと思います。